प्रश्नावली शब्द के दो बहुत व्यापक उपयोग हैं, एक ओर, यह प्रश्नों या मुद्दों की एक सूची है और यह भी है कि विपक्ष, वर्ग, दूसरों के बीच के विषयों का कार्यक्रम. जबकि, सर्वेक्षण, उत्कृष्ट उपकरणों में से एक है जिसका उपयोग अधिकांश अध्ययनों और बाजार अनुसंधान के अनुरोध पर किया जाता है, हमेशा एक प्रश्नावली के आधार पर किया जाता है।. एक सर्वेक्षण बनाने वाली प्रश्नावली कुछ निश्चित प्रश्नों से बनी होगी, जो होना चाहिए एक सुसंगत और संगठित तरीके से तैयार किया गया, अर्थात्, उसी का प्राप्तकर्ता होना चाहिए प्रभावी ढंग से समझें कि क्या पूछा जा रहा है ताकि उससे आवश्यक सटीक जानकारी प्रदान की जा सके।
एक प्रभावी प्रश्नावली तैयार करने की शर्तें
प्रश्नावली को पूरा करते समय बहुत महत्वपूर्ण विचारों में से निम्नलिखित हैं: उपयोग की जाने वाली भाषा उत्तरदाता द्वारा उपयोग की जाने वाली भाषा के साथ मेल खाना चाहिए और प्रश्न जितना संभव हो उतना छोटा होना चाहिए, एक ऐसा प्रश्न जो इसे अधिक समझने योग्य और स्पष्ट बनाता है; कभी भी दो प्रश्नों को एक में शामिल न करें क्योंकि ऐसा प्रश्न अनिवार्य रूप से उत्तर में कुछ गलती का कारण बनेगा; सबसे सरल प्रश्नों से शुरू करें और फिर धीरे-धीरे उनकी जटिलता बढ़ाएं, जटिल प्रश्नों से शुरू करने की अनुशंसा नहीं की जाती है; वे प्रश्न जो प्रतिवादी में कुछ अस्वीकृति उत्पन्न कर सकते हैं उन्हें इस तरह से तैयार किया जाना चाहिए ताकि इस तथ्य को छुपाया जा सके और हमेशा प्रश्नावली के अंत में जाना चाहिए; मूल्य या बयानों के प्रश्नों या निर्णयों में शामिल नहीं हैं; ऐसे प्रश्न पूछें जिनमें त्रुटियों में पड़ने से बचने के लिए स्मृति या कम्प्यूटेशनल प्रयासों की आवश्यकता हो।
तरह-तरह के सवाल
एक प्रश्नावली में विभिन्न प्रकार के प्रश्न हो सकते हैं, जिनमें शामिल हैं: खुला (प्रतिवादी से किसी भी प्रकार की प्रतिक्रिया स्वीकार की जाती है, वे विस्तार से समृद्ध हैं, हालांकि वे संबंधित प्रतिक्रियाओं को सारणीबद्ध करते समय कुछ असहज हैं), बंद (प्रतिवादी एक के आधार पर जवाब देगा विकल्पों की प्रतिबंधित श्रृंखला), अर्ध-खुले या अर्ध-बंद (वे पिछले दो रूपों से तत्व लेते हैं), बैटरी में (वे पिछले अनुक्रम में दिए गए उत्तर के आधार पर योजनाबद्ध हैं), मूल्यांकन (विशेष रूप से मूल्यांकन प्राप्त करने के लिए निर्देशित) साक्षात्कारकर्ता), परिचयात्मक (वे सर्वेक्षण की शुरुआत में दिखाई देते हैं और केवल प्रतिवादी को पूरी प्रश्नावली का उत्तर देने के लिए सहमत होने के लिए पूर्वनिर्धारित करने का मिशन है)।
इसलिए, एक अच्छी प्रश्नावली को आवश्यक जानकारी प्रदान करनी चाहिए और एक सरल विश्लेषण और परिमाणीकरण प्रदान करना चाहिए और फिर प्रासंगिक निष्कर्ष विकसित करना चाहिए।
शिक्षा, राजनीति और विपणन में कर्मचारी
इसलिए, कुछ प्रश्नों की जांच करते समय प्रश्नावली आवश्यक उपकरण हैं। प्राप्त उत्तरों में से, सांख्यिकीय विश्लेषण आमतौर पर किए जाते हैं जो संबोधित किए गए विषयों पर निष्कर्ष निकालने की अनुमति देते हैं।
इसलिए, ऐसे कई क्षेत्र और संदर्भ हैं जो प्रश्नावली का उपयोग करते हैं, उनमें से एक शैक्षिक वातावरण है जो छात्रों के ज्ञान का मूल्यांकन करने के लिए प्रश्नावली का उपयोग करता है। जैसे-जैसे सीखने की प्रक्रिया आगे बढ़ती है, शिक्षकों को यह जानने की आवश्यकता होती है कि उनके छात्रों ने कितना सीखा है और यदि वास्तव में दिए गए पाठों को संतोषजनक ढंग से समझा गया है और यहीं पर मूल्यांकन दिखाई देता है, तो प्रश्नावली जो उन्हें विशेष रूप से उन्मुख प्रश्नों के माध्यम से अपने छात्रों से प्रश्न करने की अनुमति देती है। यह पता लगाने के लिए कि क्या उन्होंने कक्षा में पढ़ाए जाने वाले विषयों को सीखा है।
जिन प्रश्नावली का उद्देश्य छात्रों के ज्ञान का मूल्यांकन करना है, उन्हें लिखित या मौखिक मार्ग से किया जा सकता है।
और अन्य संदर्भों में जहां प्रश्नावली पर्याप्त उपकरण हैं, यह राजनीति और विपणन में है क्योंकि वे हमें क्रमशः मतदाताओं या उपभोक्ताओं से ठोस डेटा प्राप्त करने की अनुमति देते हैं, और इस तरह राजनेता या ट्रेडमार्क अपने राजनीतिक प्रस्तावों की रूपरेखा तैयार करने में सक्षम होंगे। प्रश्नावली के माध्यम से दर्शाई गई आवश्यकताओं को पूरा करते हैं।
एक चुनाव के आसन्न को देखते हुए, सलाहकारों के लिए सर्वेक्षणों के साथ रिंग में जाना आम बात है जो उम्मीदवारों को वोट देने के इरादे को प्रकट करते हैं। परिणामों को पहले से प्राप्त करने के लिए, उन्हें विशेष प्रश्नावली बनानी होगी जो उन्हें यह जानने की अनुमति देगी, उदाहरण के लिए, सबसे अधिक स्वीकृत उम्मीदवार कौन सा है, और यह भी कि मतदाता किसी उम्मीदवार को चुनते या नहीं चुनते समय किन आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हैं।
उपभोक्ता बाजार में भी कुछ ऐसा ही होगा, ब्रांड अक्सर अपनी मार्केटिंग टीमों के माध्यम से उपभोक्ताओं से अपने उत्पादों के बारे में उनकी राय के बारे में सवाल करते हैं कि उन्हें क्या बदलेगा, अन्य मुद्दों के अलावा।
