लक्ष्य बाजार - परिभाषा, अवधारणा और यह क्या है

लक्ष्य बाजार की अवधारणा को विपणन के क्षेत्र में और उद्यमिता के क्षेत्र में भी प्रासंगिक बनाया जाना चाहिए। लक्षित बाजार को संभावित खरीदारों की रूपरेखा के रूप में समझा जाता है। दूसरे शब्दों में, किसी उत्पाद या सेवा को किसके लिए निर्देशित किया जाता है।

लक्ष्य बाजार टैग केवल एक ही नहीं है, क्योंकि अन्य भी हैं जैसे लक्षित बाजार, लक्षित दर्शक, साथ ही साथ अंग्रेजी में कुछ शब्द (लक्षित समूह या सीधे लक्ष्य)।

संभावित ग्राहकों की विविधता

बाजार संभावित ग्राहकों की एक विस्तृत विविधता से बना है और प्रत्येक ग्राहक क्षेत्र की अपनी जरूरतें हैं। इसका तात्पर्य यह है कि किसी उत्पाद या सेवा को सभी संभावित ग्राहकों को संबोधित नहीं किया जाता है, बल्कि उनमें से केवल एक हिस्से को ही संबोधित किया जाता है। विपणन विशेषज्ञों का तर्क है कि सभी को या किसी को विशेष रूप से लक्षित करना एक ऐसा सूत्र है जो विफलता की ओर ले जाता है।

लक्ष्य बाजार विभाजन

जनसंख्या के एक खंड की पहचान करने के लिए, व्यक्तियों के समूह को समूहों या खंडों में विभाजित किया जाना चाहिए। इस वर्गीकरण प्रक्रिया को सेगमेंटेशन कहा जाता है, यानी संभावित ग्राहकों का समूह कारकों की एक श्रृंखला के अनुसार (भौगोलिक कारक, जनसांख्यिकी, आय स्तर, उनकी जीवन शैली या उनकी सांस्कृतिक अपेक्षाओं के अनुसार)। लक्षित ग्राहक बाजार को निर्दिष्ट करने के लिए ये सभी चर निर्णायक हैं।

लक्षित ग्राहक बाजार को प्रभावी ढंग से लक्षित करने के लिए, प्रत्येक क्षेत्र की परिस्थितियों को जानना आवश्यक है। उदाहरण के लिए, कामकाजी महिलाओं के पास बहुत कम समय होता है और इसलिए उन्हें एक प्रकार के भोजन (तैयार और आसानी से बनने वाले भोजन) की आवश्यकता होती है। यदि मेक्सिको में एक खाद्य कंपनी की स्थापना की जाती है, तो उसे यह अनदेखा करने की आवश्यकता नहीं है कि मेक्सिकन लोग मसालेदार पसंद करते हैं।

ध्यान रखें कि प्रत्येक ग्राहक कुछ विशिष्ट खोज रहा है; कुछ गुणवत्तापूर्ण सेवा चाहते हैं, दूसरों को सस्ती कीमतों की आवश्यकता होती है और कुछ ऐसे भी होते हैं जो सौंदर्य संबंधी पहलुओं को महत्व देते हैं।

एक विपणन अध्ययन में, एक लक्षित बाजार को परिभाषित करने के लिए, बहुत विविध चर शामिल किए जाने चाहिए: उपभोक्ताओं की मनोवैज्ञानिक ज़रूरतें, आर्थिक और सामाजिक वास्तविकता, किसी स्थान के रीति-रिवाज या फैशन के रुझान।

लक्ष्य बाजार की खोज करते समय क्या नहीं करना चाहिए इसका एक उदाहरण

आइए एक व्यावसायिक कपड़ों की फर्म की कल्पना करें जो लड़कियों और युवाओं के लिए, परिपक्व महिलाओं और एथलीटों के लिए सेक्सी, आरामदायक, रूढ़िवादी कपड़े बेचना चाहती है। आबादी की इस विस्तृत श्रृंखला को संबोधित करने का अर्थ है कि इसकी अपनी कोई पहचान नहीं है और इससे एक सफल विपणन रणनीति विकसित करना मुश्किल हो जाता है।

हम कह सकते हैं कि यह रणनीति हर तरफ से गोलियां चलाने जैसी होगी।

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