यह दृष्टिकोण की अवधि के साथ जाना जाता है जिस तरह से एक व्यक्ति, समूह, कंपनी, दूसरों के बीच, बातचीत के संदर्भ में प्रश्न, मुद्दे या समस्या में एक निश्चित बिंदु पर विचार करेगा।दूसरे शब्दों में, यह उस योजना की तरह होगा जिसे वे लागू करेंगे और यह सुनिश्चित करने के लिए कि जिस मामले के समाधान की आवश्यकता है, उसका सुखद अंत हो, यह सुनिश्चित करने के लिए वे इसे कैसे कार्यान्वित करेंगे।
परंपरागत रूप से, एक बातचीत के बीच में, आपकी प्रेरणा जो भी हो, चार बुनियादी दृष्टिकोण होंगे, जो हैं: हार-जीत, हार-हार, जीत-हार और जीत-जीत। जैसा कि यह निष्कर्ष निकालना आसान है, पहला शब्द बातचीत के भीतर हमारी स्थिति के बारे में हमारी धारणा के अनुरूप होगा और दूसरा शब्द इस धारणा के अनुरूप होगा कि हमारे पास बातचीत में दूसरे या प्रतिद्वंद्वी की स्थिति है।
इसलिए, जब मैं इसे खो देता हूं, क्योंकि मैं अपने पिछले उद्देश्यों के नीचे समझौते प्राप्त कर रहा हूं, जब मैं इसे जीतता हूं, क्योंकि जिन उद्देश्यों को मैंने बातचीत शुरू करने से पहले अपने लिए निर्धारित किया था, वे पार हो गए थे, जबकि जब वह जीतता है तो ऐसा इसलिए होता है क्योंकि उसने ऊपर समझौते प्राप्त किए हैं। जिन उद्देश्यों को यह प्रस्तावित किया गया था और जब यह खो जाता है, तो उस स्थिति में, उद्देश्य, निश्चित रूप से। वे पूरी नहीं हुई होंगी और पिछली उम्मीदों से काफी नीचे होंगी।
सभी में से, हालांकि जो सबसे कम होता है, वह जीत-जीत का दृष्टिकोण है, इसे सबसे ईमानदार दृष्टिकोण माना जाता है क्योंकि इस मामले में बातचीत में शामिल दो पक्ष जीतेंगे।
कंपनियों के मामले में, उदाहरण के लिए, लेने का सबसे अच्छा तरीका वह होगा जिसमें वह सब कुछ शामिल हो जिसे संगठन ने पहले विकसित करने का प्रस्ताव दिया है और जो स्पष्ट रूप से एक स्पष्ट और परिभाषित तर्क पर आधारित है।
