ईआरपी को बिजनेस प्लानिंग सिस्टम कहा जाता है जो किसी कंपनी के उत्पादन, वितरण और अन्य पहलुओं का प्रबंधन करता है।
ईआरपी एक संक्षिप्त शब्द है जो "एंटरप्राइज रिसोर्स प्लानिंग" या "एंटरप्राइज रिसोर्स प्लानिंग" के लिए है। इस अभ्यास का एक कंपनी में विभिन्न संसाधनों, व्यवसायों, पहलुओं और वस्तुओं और सेवाओं के उत्पादक और वितरण संबंधी मुद्दों के प्रबंधन के साथ क्या करना है।
उन्हें अक्सर के रूप में संदर्भित किया जाता है 'बैक कार्यालय', का विलोम 'फ्रंट कार्यालय', इस हद तक कि पूर्व आंतरिक प्रशासनिक पहलुओं से निपटता है, जबकि बाद वाला ग्राहक सेवा और आम जनता से संबंधित सॉफ़्टवेयर या संचालन को संदर्भित करता है।
एक संस्था में एक ईआरपी प्रणाली आम तौर पर अन्य चीजों के अलावा उत्पादन, रसद, बिक्री, वितरण, सूची, वितरण, बिलिंग और लेखांकन के प्रबंधन का ख्याल रखती है। इसके लिए, विभिन्न सॉफ्टवेयर का उपयोग किया जा सकता है जो डेटा के संगठन, विभिन्न वार्ताकारों के साथ संचार, संचालन की रिकॉर्डिंग और रिपोर्ट तैयार करने की सुविधा प्रदान करते हैं।
इस तरह से विचार करने के लिए, एक ईआरपी को निम्नलिखित विशेषताओं को पूरा करना होगा: व्यापक होना (कंपनी के सभी पहलुओं का प्रबंधन करना), मॉड्यूलर होना (कंपनी के विभिन्न विभागों के अनुसार इसके पहलुओं को विभाजित करना), और अनुकूलनीय होना (अर्थात प्रत्येक संस्थान की विशिष्टताओं के अनुकूल होना)।
वर्तमान में, सभी प्रकार की कंपनियों में ERP सिस्टम का उपयोग किया जाता है। न केवल उत्पादन और वित्त विभाग के स्तर पर, बल्कि उन्हें प्रौद्योगिकी, मानव संसाधन, विपणन और रणनीतिक प्रशासन के पहलुओं में भी माना जाता है। इस प्रकार का सॉफ्टवेयर या सिस्टम पूरी कंपनी के संचालन और सूचनाओं को केंद्रीकृत कर सकता है, साथियों के बीच काम की सुविधा प्रदान कर सकता है, समस्याओं को हल कर सकता है और संतोषजनक और सटीक निष्कर्ष पर पहुंच सकता है।
अधिकांश ईआरपी कार्यक्रम महंगे हैं और कभी-कभी आसानी से अनुकूलन योग्य नहीं होते हैं। हालांकि, विकल्प हैं। कुछ मुफ्त सॉफ्टवेयर ईआरपी, जो बिना किसी प्रतिबंध के उपयोग किए जा सकते हैं, उदाहरण के लिए, एबनक्यू, ओपनब्रावो, ओपनईआरपी और जीएनयू।
