मुखर संचार की परिभाषा

NS संचार यह एक खुशहाल रिश्ते में आवश्यक स्तंभों में से एक है। मुखर संचार दोस्ती, साथी, पारिवारिक संबंधों और निश्चित रूप से, पेशेवर संदर्भ में भी प्रभावित करता है। मुखर संचार उस रिश्ते में भी फायदेमंद होता है जो एक व्यक्ति खुद के साथ स्थापित करता है। मुखर संचार क्या है? मुखरता वह रवैया है जो एक व्यक्ति के पास स्पष्ट तरीके से और पूरी तरह से सम्मानजनक तरीके से वार्ताकार के सामने व्यक्त करते समय होता है।

एक उदाहरण के साथ मुखर संचार के महत्व को समझना जो बहुत बार होता है

NS अधिकारपूर्वक बोलना व्यक्तिगत हमलों और तिरस्कार (जो संचार में और भी अधिक दूरी उत्पन्न करते हैं) जैसी लगातार गलतियों से बचें और पहले व्यक्ति में भावनाओं को व्यक्त करने पर दांव लगाएं। यहाँ एक स्पष्ट उदाहरण है कि मुखरता क्या है।

उदाहरण के लिए, जब दो दोस्त फिल्मों में जाने के लिए मिलते हैं और उनमें से एक बिना किसी पूर्व सूचना के आधे घंटे की देरी से आता है, तो तीन संभावित स्थितियां हो सकती हैं:

1. ऐसे लोग हैं जो इस प्रकार की स्थिति में अपना दमन करके निष्क्रिय रूप से कार्य कर सकते हैं असहजता और मित्र का ऐसे स्वागत करना जैसे कि वे लंबे इंतजार से असहज नहीं हुए हों।

2. संतुलन के विपरीत दिशा में संभव है आक्रामक रवैया उस मित्र का, जो प्रतीक्षा करते-करते थक गया है और धैर्य से थक चुका है, अपने मित्र को तिरस्कार और क्रोध के साथ ग्रहण करता है।

3. इसके विपरीत, एक तीसरा संभावित दृष्टिकोण (सबसे स्वस्थ) भी है जो कि मुखर रवैया. इस प्रकार की स्थिति में एक मुखर व्यक्ति अपनी बात इस तरह से व्यक्त कर सकता है: "जब आप इतनी देर से आते हैं तो मुझे दुख होता है और अग्रिम सूचना नहीं देते क्योंकि मुझे लगता है कि आप मेरे समय को महत्व नहीं देते हैं।" यानी यह एक ऐसा मुहावरा है जिसमें व्यक्ति किसी वस्तुनिष्ठ तथ्य के आधार पर अपनी भावनाओं को सही ठहराता है।

आक्रामकता या निष्क्रियता का एक प्रभावी विकल्प

क्यों है अधिकारपूर्वक बोलना बनाम आक्रामकता या निष्क्रियता? क्योंकि यह एक प्रकार का संवाद है जो प्रेषक और प्राप्तकर्ता के बीच सहानुभूति को बढ़ाता है, इसलिए व्यक्तिगत स्थितियों में मेल-मिलाप होता है, जो आपसी समझ को बढ़ाता है।

कुछ शब्द ऐसे हैं जो एक मुखर संदेश का स्पष्ट उदाहरण हैं: धन्यवाद, क्षमा करें और कृपया। संदेश जो पेशेवर संदर्भ में प्रबलित होने पर, काम के माहौल में भी सुधार करते हैं, एक दोस्ताना और समृद्ध संचार वातावरण के लिए धन्यवाद।