एक प्रश्न वह सूत्रीकरण, मांग या अनुरोध है जो एक व्यक्ति, कंपनी या संस्था उत्तर पाने के लिए दूसरे से मांगती है। प्रश्नों को पुलिस-प्रकार के संदर्भ में निर्दिष्ट किया जा सकता है, जैसे किसी आपराधिक कृत्य के मुख्य संदिग्ध से पूछताछ; शैक्षिक क्षेत्र में, एक परीक्षा या परीक्षा में जमा करने के समय; या पत्रकारिता के क्षेत्र में, और किसी विशेष तथ्य या घटना की जांच के कारण।.
मामले के आधार पर और उनसे पूछने वाले व्यक्ति के अंतिम इरादे के आधार पर, एक बहुत ही सीधा और संक्षिप्त उत्तर देने के लिए संरचित और तैयार किया जा सकता है, उदाहरण के लिए, प्रश्न किए गए व्यक्ति से हां या ना के अलावा कुछ भी प्राप्त नहीं होता है। ; या इस तरह से कि पूछताछ के अधीन व्यक्ति को अधिक विस्तार से बताना चाहिए, उदाहरण के लिए, उन्होंने अपराध स्थल तक कैसे पहुँचा, जिसके लिए स्पष्ट रूप से आवश्यकता होगी और इसका उत्तर देने के लिए विवरणों की एक श्रृंखला के पुनर्पूंजीकरण या गणना की आवश्यकता होगी।
इस अर्थ में, हम तब "खुले" प्रश्नों और "बंद" प्रश्नों की बात करते हैं। यह वास्तव में खुले हैं जो हमें सरल "हां" या "नहीं" से भी अधिक गहराई तक जाने की अनुमति देते हैं। सामान्य तौर पर, एक खुला प्रश्न पूछने के लिए, हमें कभी भी क्रिया के साथ प्रश्न शुरू नहीं करना चाहिए। उदाहरण के लिए, यदि हम संगीत में किसी का स्वाद जानना चाहते हैं, तो हमें यह नहीं पूछना चाहिए कि "क्या आपको रॉक पसंद है?" उस प्रश्न से, हमें केवल "हां" या "नहीं" मिलेगा। दूसरी ओर, यदि हम पूछें "आपको किस प्रकार का संगीत पसंद है?", तो दूसरे के पास विस्तार करने और हमें उनके स्वाद के बारे में बताने की बहुत अधिक संभावनाएं होंगी, जो हमारा लक्ष्य है।
आम तौर पर, सर्वेक्षण और स्पष्ट रूप से विषय के आधार पर, वे हैं जो हमें प्रस्तावित करते हैं और ऐसे प्रश्न पूछते हैं जिनके लिए हमसे बहुत संक्षिप्त उत्तर की आवश्यकता होती है, जैसा कि हमने ऊपर कहा था, केवल हां या नहीं, हालांकि निश्चित रूप से अपवाद हैं। ये "बंद" प्रश्न हैं, जहां प्रश्नकर्ता के लिए यह आवश्यक नहीं है कि हम अपने स्वाद, राय या राय की व्याख्या करें।
इस बीच, उदाहरण के लिए, कॉलेज परीक्षण या विश्वविद्यालय की अंतिम परीक्षा में, विशेष रूप से इतिहास, मनोविज्ञान, समाजशास्त्र आदि जैसे विषयों में। प्रतिक्रिया के एक महत्वपूर्ण विकास की आमतौर पर आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, यदि आप फ्रांसीसी क्रांति के बारे में पूछते हैं, तो आप न केवल उस वर्ष या स्थान को निर्दिष्ट करने के लिए कह रहे हैं, बल्कि संदर्भ और इसे ट्रिगर करने वाले कारकों की व्याख्या भी कर रहे हैं।
इसी तरह, और इस मूल्यांकन पद्धति के विपरीत, यह भी अक्सर होता है कि हम अन्य लोगों को ढूंढते हैं जिनमें प्रश्न भी संभावित उत्तरों के साथ होता है जिसमें से सही को चुना जाना चाहिए (बहुविकल्पी)।
सर्वेक्षणों में, उदाहरण के लिए, हमारे उपभोग की आदतों, दृष्टिकोणों या कार्यों के बारे में जानने के लिए बाजार अनुसंधान में व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है, प्रश्नों का निर्माण एक पूरी प्रक्रिया है। चाहे आप "खुले" या "बंद" प्रश्न पूछें, बाद में सभी उत्तरदाताओं के उत्तरों को संसाधित करने में लगने वाले समय पर निर्भर करेगा। इन मामलों में, निश्चित रूप से, बंद प्रश्न बहुत अधिक संक्षिप्त होते हैं, और कितने लोगों ने "हां", कितने लोगों ने "नहीं" का उत्तर दिया, या इसके बजाय वे किसका उपयोग करके अनिश्चित थे, इस आधार पर आंकड़े या प्रतिशत बनाए जा सकते हैं। विकल्प "नहीं जानता / उत्तर नहीं देता"। दूसरी ओर, खुले प्रश्न, उत्तर देने के लिए उत्तरदाता के लिए अधिक स्वतंत्र होने के कारण, सारणीकरण कार्य (जब डेटा को रिकॉर्ड किया जाता है) को कुछ अधिक कठिन कार्य बना देगा, क्योंकि उत्तर बहुत अधिक विविध होंगे।
दूसरी ओर, एक पुलिस जांच के मामले में या, एक पत्रकारिता जांच, दोनों में सफल होने के लिए, एक "जांच प्रश्न" के रूप में जाना जाने वाले डोमेन की आवश्यकता होगी। इन मामलों में, पूछताछ में सफलता प्राप्त करना आवश्यक और महत्वपूर्ण है (और उस व्यक्ति के सामने बैठने से पहले जिसे पूछताछ की जाएगी, जो प्रश्न में जांच में एक मौलिक टुकड़ा बनता है), स्पष्ट और संक्षिप्त सूत्रीकरण प्रश्न, जो सीधे उत्तर की ओर ले जाते हैं, जो निश्चित रूप से वही होगा जहाँ शोधकर्ता ने अपनी रुचि पहले से रखी थी। इसका मुख्य कार्य विचारों को स्पष्ट करना, जांच के दायरे का परिसीमन करना और उसे उस तरफ निर्देशित करना होगा जो शोधकर्ता चाहता है।
पत्रकारिता गतिविधि में, पूछताछ को मजबूत करने के लिए रणनीतियों की एक श्रृंखला का उपयोग किया जाता है। उदाहरण के लिए, साक्षात्कार में, पत्रकार अक्सर साक्षात्कारकर्ता के साथ बातचीत का मार्गदर्शन करने के लिए एक प्रश्न मार्गदर्शिका पहले से तैयार कर लेते हैं। बातचीत के दौरान, अन्य लोगों को जोड़ा जा सकता है, या कभी-कभी, वही साक्षात्कारकर्ता स्पष्ट रूप से पूछे बिना एक प्रश्न का उत्तर देता है जिसे हमने सोचा था। समाचार के मामले में, हमारे पास बुनियादी प्रश्नों की एक श्रृंखला होती है, जो हमें सभा या समाचार पाठ लिखने में मार्गदर्शन कर सकती है, किसी विशेष घटना के सामने हमें रिपोर्ट करनी होगी, हमें सवालों के जवाब देने होंगे जैसे कि क्या? कहाँ? कैसे?, कब?, कौन? और क्योंकि? यदि किसी समाचार पाठ में, हम स्पष्ट रूप से इन छह प्रश्नों का उत्तर दे सकते हैं, तो हम रिपोर्ट की गई घटना के बारे में सही ढंग से (संपूर्ण डेटा के साथ) संवाद या रिपोर्ट करने में सक्षम होंगे।
