आज सबसे अधिक अनुरोधित और लोकप्रिय नौकरियों में से एक माना जाता है, वाणिज्यिक प्रतिनिधि एक प्रकार का कार्य है जो कुछ स्थानों या परिस्थितियों में सामान या सेवाओं को खरीदने और बेचने की व्यावसायिक गतिविधियों से सीधे संबंधित है। जैसा कि इसके नाम का तात्पर्य है, वाणिज्यिक प्रतिनिधि वह व्यक्ति होता है जो दूसरे का प्रतिनिधित्व करता है, चाहे वह एक कंपनी हो, एक सार्वजनिक संस्था हो, संगठित लोगों का समूह हो या यहां तक कि एक भी व्यक्ति जो इस तरह के कार्य को करने के लिए उन्हें काम पर रखता हो।
हम वाणिज्यिक प्रतिनिधि को एक सक्रिय, उद्यमी और सक्षम व्यक्ति के रूप में वर्णित कर सकते हैं। यह महत्वपूर्ण है कि एक वाणिज्यिक प्रतिनिधि मानवीय संबंधों के लिए आसान व्यक्ति हो और संचार में भी आसानी हो, ताकि संचालन अधिक गतिशील और सक्रिय रूप से किया जा सके। एक वाणिज्यिक प्रतिनिधि वह होता है, जो संभावित खरीदारों या विक्रेताओं के सामने कंपनी या इकाई का सटीक रूप से प्रतिनिधित्व करता है, और इसीलिए उन्हें हमेशा इस बात की स्पष्ट धारणा होनी चाहिए कि कंपनी क्या ढूंढ रही है या वह बाजार में क्या रखना चाहती है। . इस अर्थ में, किसी भी व्यावसायिक प्रतिनिधि के लिए उपस्थिति, भाषा और गंभीरता जैसे मुद्दे हमेशा महत्वपूर्ण गुण होते हैं।
वाणिज्यिक प्रतिनिधि को अच्छी तरह से सेवा या खरीदने या बेचने के लिए अच्छी तरह से पता होना चाहिए क्योंकि वाणिज्यिक संचालन की सफलता उस जानकारी पर निर्भर करेगी जो उसके पास है। वाणिज्यिक प्रतिनिधि ग्राहकों या आपूर्तिकर्ताओं के साथ सीधा सौदा कर सकते हैं और साथ ही अन्य अप्रत्यक्ष माध्यमों से इस संपर्क को बनाए रख सकते हैं। एक मोड या किसी अन्य के लिए वरीयता प्रत्येक मामले और प्रत्येक कंपनी या इकाई की अंतिम जरूरतों पर निर्भर करती है। कई बार, बड़ी कंपनियों के पास वाणिज्यिक प्रतिनिधियों की कई टीमें होती हैं जिन्हें सर्वोत्तम संभव तरीके से इकाई का प्रतिनिधित्व करने की भूमिका को पूरा करने के लिए विशेष रूप से प्रशिक्षित किया गया है।
