एपीओ का संक्षिप्त नाम उद्देश्यों द्वारा प्रबंधन के लिए है, एक व्यावसायिक रणनीति जिसमें एक कंपनी के कर्मचारी और प्रबंधक पहले से स्थापित लक्ष्यों को पूरा करने के लिए काम करते हैं।
उत्पत्ति और विकास
उत्पादकता के एक नए मॉडल को बढ़ावा देने के लिए 1950 के दशक में संयुक्त राज्य अमेरिका में यह व्यावसायिक तौर-तरीका उभरा, जिसने व्यावसायिक गतिविधि के साथ सरकारी हस्तक्षेप का जवाब दिया। दूसरी ओर, उद्देश्यों द्वारा प्रबंधन पिछले मॉडल के विरोध में विकसित होना शुरू हुआ: दबाव द्वारा प्रबंधन।
निदेशकों और प्रबंधकों पर दबाव की व्यवस्था उनके कार्यों के नियंत्रण और निगरानी पर आधारित थी, लेकिन यह दृष्टिकोण अप्रभावी साबित हुआ। समय बीतने के साथ, एपीओ को विभिन्न कार्य जिम्मेदारियों के मूल्यांकन की एक विधि के रूप में भी माना जाता था।
उद्देश्यों के मूल सिद्धांतों द्वारा प्रबंधन
व्यावसायिक लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए योजना बनाना नितांत आवश्यक है। उचित नियोजन के माध्यम से उपयोग की जाने वाली प्रशासनिक प्रक्रियाओं पर नियंत्रण रखना संभव है। सभी नियोजन में चरणों की एक श्रृंखला शामिल होती है: व्यावसायिक अवसर को परिभाषित करना, उद्देश्य निर्धारित करना और संभावित विकल्प।
एपीओ मॉडल व्यापार व्यवस्थितकरण और आदेश के विचार से जुड़ा है। इस अर्थ में, स्पष्ट रूप से परिभाषित उद्देश्यों के साथ किसी गतिविधि को व्यवस्थित तरीके से व्यवस्थित करना अधिक संभव है।
यह प्रणाली कंपनी के उपयोगितावादी और व्यावहारिक दृष्टिकोण पर आधारित है। दूसरे शब्दों में, वह सब कुछ जो उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए काम नहीं करता है, वह कुछ खर्च करने योग्य है।
प्रेरणा के दृष्टिकोण से, एपीओ को एक वैध मॉडल माना जाता है, क्योंकि यह श्रमिकों और प्रबंधकों को अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने में रुचि रखने की अनुमति देता है।
इस मॉडल के विशेषज्ञों के अनुसार, इसके आवेदन के प्रभावी होने के लिए, कुछ आवश्यकताओं को पूरा किया जाना चाहिए:
1) कि प्रबंधन टीम और अधीनस्थ निर्धारित उद्देश्यों के प्रकार पर सहमत हैं,
2) कि अल्पकालिक लक्ष्य निर्धारित किए गए हैं और
3) उसी की सत्यापन प्रणाली के माध्यम से उद्देश्यों का स्थायी मूल्यांकन।
एक प्रणाली जो सभी व्यावसायिक क्षेत्रों में साझा नहीं की जाती है
कुछ विशेषज्ञों और विश्लेषकों के लिए, इस प्रशासन और प्रबंधन मॉडल में कुछ कमजोरियां हैं। सबसे पहले, नियोजन अपूर्ण हो सकता है और परिणामस्वरूप, निर्धारित उद्देश्य अब मान्य नहीं हैं। दूसरी ओर, उद्देश्य निर्धारित करना संभव वैकल्पिक पहलों को कठिन बना देता है।
इसी तरह, यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि कुछ उद्देश्य आसानी से मापने योग्य नहीं होते हैं।
फोटो: फोटोलिया - रुडल 30