एक शुल्क यह वह राशि है जो एक उपभोक्ता किसी सेवा के उपयोग के लिए भुगतान करता है। आम तौर पर, हम पानी, बिजली, या गैस जैसी सार्वजनिक सेवाओं के लिए भुगतान की जाने वाली कीमत को संदर्भित करने के लिए अवधारणा का उपयोग करते हैं, हालांकि, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यह शब्द आमतौर पर अन्य सेवाओं पर भी लागू होता है, विशेष रूप से परिवहन से जुड़े लोगों के लिए, जैसा कि है बसों, टैक्सियों, हवाई जहाजों, सहित अन्य का मामला।
उपरोक्त सार्वजनिक सेवाओं के मामले में, दरों का भुगतान समयबद्ध तरीके से किया जाना चाहिए, अर्थात, एक बार जब संबंधित चालान आता है, जिसके माध्यम से दर वसूल की जाती है, तो इसे निर्धारित समय में भुगतान किया जाना चाहिए। । वे आम तौर पर पहली परिपक्वता और दूसरी परिपक्वता का प्रस्ताव करते हैं, जो आमतौर पर पहले के एक सप्ताह बाद होती है, और जिसमें अंतर को ब्याज के रूप में लिया जाता है।
यदि उपयोगकर्ता स्थापित समय में भुगतान नहीं करता है, तो सेवा काट दी जा सकती है। सेवा का प्रबंधन करने वाली कंपनी के आधार पर, कटौती दूसरी देय तिथि के अनुसार भुगतान न करने के तुरंत बाद या महीने के बाद नवीनतम हो सकती है।
उपयोग की जाने वाली उस सेवा के लिए भुगतान किए जाने वाले मूल्य की स्थापना के संबंध में, यह उस कंपनी द्वारा स्थापित किया जा सकता है जो इसका प्रबंधन करती है या राज्य द्वारा यदि प्रबंधन उस पर निर्भर है, और कुछ अन्य मामलों में कानून हो सकता है जो निर्धारित करता है दरों की कीमतें और फिर वृद्धि, उदाहरण के लिए, पूरी तरह से इसके द्वारा शासित होगी और एकतरफा व्यापार या राज्य का निर्णय नहीं होगा जो इसे तुरंत निपटाएगा।
इस बीच, जब एक सेवा का संचालन एक निजी कंपनी के प्रभारी होता है, तो राज्य के लिए एक सीलिंग दर की स्थापना के संबंध में हस्तक्षेप करना सामान्य है, इस प्रकार यह नियंत्रित करना कि कंपनी मनमाने ढंग से अतिरिक्त वृद्धि स्थापित नहीं करती है।
कुछ देशों में कुछ बुनियादी सेवा कंपनियों जैसे बिजली, पानी और गैस के लिए संकेत दिए गए प्रावधानों के आसपास मजबूत विवाद और विवाद होना आम बात है और उन्हें एक अक्षम प्रावधान के साथ करना पड़ता है। निवेश और रखरखाव की अनुपस्थिति आमतौर पर उपभोक्ताओं की सामान्य शिकायतें होती हैं, जो कई बार उन कंपनियों के बंधक बन जाते हैं जिन्हें राज्य ने शोषण दिया है और अंत में इसका अनुपालन नहीं करते हैं।